Rückerstattung

Wir schätzen Ihre Fragen und Anregungen. Jede Anfrage und Feedback von Sie sorgfältig getroffen werden. Wir neigen dazu, Vorgesetzten und erstklassige Produkte und Service bieten zu können.

Die Erstattung Politik bietet Informationen darüber, wie Ihre Zahlung zurück mit unserem Produkt.

Wir bieten Rückerstattung des Kaufpreises in den folgenden Fällen:
ein. Reproduzierbare Bug / Fehler, die wir nicht lösen können, das Problem innerhalb einer akzeptablen Zeitspanne oder eine vorübergehende Lösung. Unter diesen Umständen, bitte zusammen mit unseren technischen Support eind bieten detaillierte Informationen, wie Sie Ihr Betriebssystem, Aktionen bevor der Fehler auftritt, Screenshots der Fehler, etc., falls erforderlich.
2. Hardware Inkompatibilität, die Sie daran hindert, mit unserem Produkt auf Ihrem Computer, und wir können das Problem nicht lösen innerhalb einer akzeptablen Zeit oder schlagen eine vorübergehende Lösung. Wir Strongly empfehlen, dass Sie das Produkt testen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
3. Doppelte Aufträge, die durch einen Unfall passiert ist.

Wir akzeptieren nicht die Antrag auf Rückerstattung in den folgenden Fällen:
ein. Die Anforderung zu einem freien Element während einer Zeitspanne angeboten.
2. Der Antrag ist über die Rückkehr der Zahlung für die CD. Wenn die CD in einer Anfrage beteiligt ist, würde der Preis für die CD nicht erstattet.
3. Der Antrag wird bald nach dem Kauf des Produkts gesendet.
4. Der Antrag enthält keine besonderen Gründe, nur unter Angabe der Deinstallation des Produkts ohne zukünftige Verwendung.
5. Der Grund für die Erstattung über die Funktionen, die wir nie den Anspruch, auf unserer Website bereitzustellen.
6. Einschließlich des Erwerbs Tage vor 1 Monat kaufen wird nicht gewährt Erstattung (Diese 1 Monat beinhaltet nicht die Zeit zur Lösung der Software unbrauchbar Problem).

Um eine Erstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte Kontaktieren Sie uns mit den folgenden Informationen:
ein. Ihr Name.
2. Die E-Mail-Adresse für die Bestellung.
3. Die Bestellnummer.
4. Die von Ihnen gewünschte Produkt zu verlangen.
5. Der Grund für die Rückerstattung.

Wir werden den Kaufpreis des Produktes nach der weiteren Zusammenarbeit von Ihnen über das Problem zu erstatten und dem Antrag stattgegeben.