Politik for refundering

Vi værdsætter dit spørgsmål og forslag. Enhver anmodning og feedback fra vil du blive taget nøje. Vi er tilbøjelige til at give overordnede og førsteklasses produkter og service til dig.

Restitutionen politik indeholder oplysninger om, hvordan du får din betaling tilbage med vores produkt.

Vi leverer refusion af købsprisen i følgende tilfælde:
1. Reproducerbar Bug / fejl, som vi ikke kan løse problemet inden for en acceptabel tid eller give en midlertidig løsning. I dette tilfælde skal du samarbejde med vores tekniske support end tilbyde den detaljerede oplysninger, såsom dit operativsystem, handlinger før fejlen opstår, skærmbilleder af fejl mv hvis det kræves.
2. Hardwareinkompatibilitet, som forhindrer dig i at bruge vores produkt på din computer, og vi kan ikke løse problemet inden for en acceptabel tid eller foreslå en midlertidig løsning. Vi strongly anbefaler, at du prøve produktet, før du afgiver en ordre.
3. Identiske ordrer, som skete ved et uheld.

Vi accepterer ikke anmodning om refusion i følgende tilfælde:
1. Anmodningen er om en gratis vare, der udbydes i løbet af en periode.
2. Anmodningen er om returnering af betaling for CD. Når CD er involveret i en anmodning, ville prisen for cd'en ikke blive refunderet.
3. Anmodningen sendes hurtigt efter køb af produktet.
4. Anmodningen omfatter ikke særlige grunde, kun med angivelse af afinstallationen af ​​produkt uden fremtidig brug.
5. Årsagen til restitution er omkring de funktioner, vi aldrig hævder at give på vores hjemmeside.
6. Herunder køb dag, over en måned køber vil ikke yde restitution (denne måned omfatter ikke tidspunktet for at løse softwarens ubrugelig problem).

For at anmode om en refusion, kan du Kontakt os med følgende oplysninger:
1. Dit navn.
2. Den e-mail-adresse for ordren.
3. Ordrenummeret.
4. Det produkt, du ønsker at anmode om.
5. Årsagen til restitution.

Vi refunderer købsprisen for produktet efter yderligere samarbejde fra dig om problemet og anmodningen er godkendt.